AXON EMPRESARIAL TEMARIO DE REFERENCIA Disciplina operativa aplicada Familia: Disciplina operativa Objetivo: Aplicar criterios de trabajo consistente y reconocer brechas entre el estándar y la ejecución. 1. Estándar y trabajo real. • Propósito del estándar y condiciones necesarias. • Diferencia entre tarea descrita y ejecución observada. 2. Condiciones para aplicar procedimientos. • Restricciones, recursos y variación entre turnos. • Identificación de brechas y responsables. 3. Comunicación y verificación. • Comunicación de condiciones y acuerdos. • Criterios de observación y registro. 4. Aprendizaje de desviaciones. • Análisis de una desviación sin reducirla a una culpa personal. • Acciones, responsables y revisión posterior. Práctica: Ejercicio sobre un estándar y una desviación del trabajo. Duración, nivel y modalidad se adaptan al proceso, maquinaria y participantes. Evaluación y evidencias se acuerdan en el diseño.